L’Institut français de Lituanie recrute un·e agent·e d’accueil / standardiste pour rejoindre son service général. Ce poste est au cœur du fonctionnement quotidien de l’établissement et représente le premier point de contact avec le public. Il implique une grande polyvalence, un excellent sens de l’accueil et des qualités organisationnelles solides.
📍 Poste basé à Vilnius – Institut français de Lituanie
🕒 Temps plein – du lundi au vendredi, 8h45 à 16h15
📅 Prise de poste : 4 août 2025
Vos missions principales
- Accueillir physiquement les usagers, visiteurs et partenaires avec professionnalisme.
- Assurer la gestion du standard téléphonique : répondre, orienter, renseigner.
- Soutenir le service des cours de langue (information, pré-inscriptions, remise de diplômes…).
- Veiller à la sécurité et à la bonne circulation dans les locaux.
- Coordonner les agents d’accueil du soir.
- Réaliser des tâches administratives courantes liées à l’accueil et à la logistique.
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français, du lituanien et de l’anglais (niveau professionnel exigé).
- Bonne présentation, sens de l’écoute, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
- Aisance avec les outils bureautiques (suite Office) et appétence pour les logiciels de gestion.
- Expérience en accueil ou service client souhaitée.
Conditions
- Contrat à durée déterminée avec possibilité de renouvellement.
- Horaires : du lundi au vendredi, 8h45–16h15 (souplesse occasionnelle requise).
- Travail en équipe, en lien direct avec les différents services de l’Institut.
- Tenue professionnelle exigée.
📩 Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation à pascal.sliwanski@diplomatie.gouv.fr avant le 15 juin 2025.
